Texnik yordam – Al-Raqam

Texnik yordam xizmati

Bizning boshqariladigan xizmatlar jamoasi faol IT yordam stoli va masofaviy va saytdagi texnik yordam opsiyalari orqali keng ko'lamli yordamni taklif etadi. ​Biz sizning biznesingizni har tomonlama qo'llab-quvvatlashga tayyormiz shuning uchun mijozlaringiz va xodimlaringiz o'zlariga kerak bo'lgan narsani qilishlari mumkin!

  • Xatolar va muammolar yechilishi
  • Dastur va ilovalar uchun tavsiyalar
  • Texnik qurilmalarning tanishtirilishi va ishlashini o'rganish
Awesome Image

Texnik Qo'llab-Quvvatlash Vazifalari:

- Apparat va dasturiy yechimlarni aniqlash.
- Texnik muammolarni bartaraf etish.
- Xatolarni tashxislash va ta'mirlash.
- Tarmoq muammolarini hal qilish.
- Apparat va dasturiy ta'minotni o'rnatish va sozlash.
- Mijozlarning muammolarini tezda hal qilish uchun gapirish.
- Mijozlarning o'z vaqtida va aniq fikrlarini taqdim etish.
- Muammoni hal qilish uchun bir qator harakatlar orqali mijozlar bilan suhbatlashish.
- Muammoni hal qilish uchun mijozlar bilan kuzatib borish.
- Kerakli qismlarni almashtirish yoki ta'mirlash.
- Yangi ilovalar roll-out qo'llab-quvvatlash.
- Protsessual hujjatlar shaklida qo'llab-quvvatlash.
- Bir vaqtning o'zida bir nechta holatlarni boshqarish. - Yangi texnologiyalarni sinash va baholash. - Uskunalarda elektr xavfsizligini tekshirish.

Tez-tez so'raladigan savollar?

Texnik qo'llab-quvvatlash deganda sub'ektlar ma'lum texnologik mahsulotlar yoki xizmatlardan foydalanuvchilarga ko'rsatadigan xizmatlar tushuniladi. Aksariyat kompaniyalar sotadigan xizmatlar yoki mahsulotlar uchun texnik yordam taklif qilishadi.

Agar siz texnologik mahsulotlar yoki xizmatlarni taklif qiladigan kompaniya bo'lsangiz, unda siz texnik yordamni taklif qilishingiz kerak. Bu mijozlar ehtiyojini qondirishga, shuningdek, brend imidjiga ta'sir qiladi.
Awesome Image

Bizning ish jarayonimiz

Barcha yaxshi dasturiy ta'minot reja va aniq ishlab chiqish jarayoni bilan boshlanadi.

01

Reja

02

Tahlil

03

Bajarish

04

Sinov